Fans er helt rasende på Grammy-vinneren Frank Ocean etter at butikkfronten hans gjentatte ganger forsinket oppfyllelsen av sine bestillinger på klær og vinylkopier av sangermusikken. Etter måneder med lite eller ingen kommunikasjon fra sangersiden, Blonded.co
, forkastede kjøpere snakker nå med hverandre om tilbakeførsler og muligens til og med å inngi en gruppesøksmål mot Blond sanger.
har kaley cuoco et barn
Frank Ocean’s Blonded Burns Buyers
Sinnet så ut til å nå en topp denne uken etter et rettferdig formulert innlegg til subreddit dedikert til Frank Ocean ropte sangeren og teamet hans for ikke å sende ut flere av produktene sine. 'Du kan lage en unnskyldning for de veldig dyre skjortene (overhead, førsteklasses kvalitet, du trenger ikke å kjøpe den osv.) Men det er ingen unnskyldning for å ta mer enn åtte måneder på å sende poster og skjorter,' skrev brukeren. Andre fans klaget i kommentarene, og noen hevdet fortsatt å vente på varer de bestilte i oktober 2019. Ocean har gitt ut flere singler som skulle trykkes på vinyl for ivrige fans, men det virker ikke som noen av kjøperne. har tilgang til kopien av musikken når som helst snart.
Det var ikke første gang fansen av sangeren følte at merkevaren hans hadde utnyttet dem. For noen måneder siden, en annen Frank Ocean-fan lagt ut en organisert liste over flere måter de sa at Blonded.co hadde brutt loven om Federal Trade Commission, først og fremst sentrert rundt forsinkelser i skipsfarten. Innlegget var utrolig populært, og det syntes til og med å være den knuffen siden trengte for å legge til utgivelsesdatoer for noen vinyler. I likhet med de nyere trådene uttrykte kommentatorer sin frustrasjon når de hadde med merkevaren å gjøre - det var flere historier om clueless kundesupportagenter uten informasjon om hvor varene er eller når de skulle sendes, så vel som andre om å motta e-post fra merkevaren som sa at kjøperne ikke kunne få refusjon etter 24 timer etter kjøpet.
Mer nylig ble et innlegg med tittelen “FRANKS LATEST FTC VIOLATION” steg til toppen fra diskusjonstavlen, som gjenspeiler følelsene til det tidligere FTC-innlegget. Den henviste til kommisjonens forklaring av hva rask levering betyr for internettkjøp . Den sier at produkter skal sendes innen 30 dager hvis ikke annet er merket som et forsinket produkt. “Hvis du ikke kan sende innen lovet tid (eller innen 30 dager hvis du ikke har gitt noe løfte), må du varsle kunden om forsinkelsen, oppgi en oppdatert forsendelsesdato og forklare retten til å kansellere og få full og rask refusjon , ”Står det i dokumentet.
Imidlertid kom segmentet som flere fans fremhevet i forklaringene på hikke som varer lenger enn en måned. 'Men for lengre eller ubestemt forsinkelse ... må du få kundens skriftlige, elektroniske eller muntlige samtykke til forsinkelsen. Hvis kunden ikke gir deg det bra, må du umiddelbart tilbakebetale alle pengene kunden betalte deg uten å bli spurt av kunden, ”står det. Kommentarene var enige om at den massive mengden stillhet fra Ocean's team utgjør en fiasko fra deres side.
Andre opprørte fans hevdet at sangerens butikk ikke klarte å oppfylle FTC-standarder for falsk reklame på flere punkter. De fysiske kopiene av to av Oceans siste singler - 'Dear April' og 'Cayendo' - ble solgt som akustiske versjoner av sangene, men viste seg å være vanlige studioversjoner. I tillegg kommer en tredje singel, “Little Demon Days”, hadde litt tvilsom kansellering der fans plutselig fikk tre dager varsle butikken om de ikke ønsket å bli belastet for og sendte en helt annen vinyl-singel. Butikken lister singelen som utsolgt og 'frakt' 23. april.
ICYMI: De som bestilte Little Demon-vinylen, har fått følgende melding som erter uutgitt musikk for å komme pic.twitter.com/khJ4hLFpAp
ekteskap med jessica biel og justin timberlake- Frank Ocean Daily (@TeamFrankDaily) 25. februar 2020
Frank Ocean er ikke den eneste med problemet
Det virker som forsinkelser ikke er noe nytt problem i vinylscenen heller. Noen fans av Ocean påpekte at de hadde ventet like lenge, om ikke lenger, på andre vinylalbum. Tyler, Creator, J. Cole og Lizzo var noen av de andre artistene som ble nevnt, og kjøpere innrømmet motvillig at de har ventet i over et år på visse varer.
Ventetiden på vinylplater fra artister har tilsynelatende blitt så ille at den er opprettet sitt eget bootleg-marked der fans betaler tusenvis av dollar for en uoffisiell vinylpressing av et hitalbum eller mixtape. Frank Oceans poster er, ikke overraskende, en av dyrere samlinger på nettet, med minst en del av den verdien antagelig kommer fra de hyppige forsinkelsene i offisielle eksemplarer. Den nåværende pandemien ser ut til å ha forverret problemet, i det minste, ifølge de siste e-postene fansen mottok.
Hva skjer nå
Senest, sier Frank Ocean-fans, blir alle e-postene deres rammet av et automatisk svar om hvordan COVID-19 har bremset produksjonen. Selv om det er unektelig at viruset har påvirket de fleste bransjer, gjelder ikke denne tilstanden helt for bestillinger som ble plassert måneder før låsing begynte å skje. Selvfølgelig er den ultimate sannheten at det ikke er så mye fans kan gjøre, og for like morsomt som det er å snakke om, er sjansene for enhver form for alvorlig søksmål liten.
Når det er sagt, er en gruppe online-fans som gir uttrykk for sine klager og problemer og truer en søksmål, uansett hvor fruktløs eller juridisk upraktisk, fortsatt en ganske sterk melding til Frank Ocean og hans butikk. Jo høyere samtalen er, desto raskere blir svaret, og det ser absolutt ut til at disse menneskene ikke kommer til å la det gå lenger. For å være rettferdig ser de ut til å ha et ganske godt argument, men det er opp til sangeren og teamet hans å forklare noe - det være seg beregnet leveringstid eller hva som startet forsinkelsene - for å avhjelpe denne situasjonen.
Skrive Ut
